Guide til tilbagevenden til kontoret: hvad medarbejdere faktisk har brug for
At få folk tilbage til kontoret kræver mere end en politik – det kræver et kontor, der reelt er værd at komme til. Denne guide dækker, hvad medarbejdere faktisk har brug for fra kontoret, hvordan man redesigner det, så tilbagevenden til kontoret bliver en succes, og hvordan man kommunikerer ændringen på en måde, der tager folk med sig frem for imod dem.
Table of Contents
Hvorfor medarbejdere er tøvende med at vende tilbage til kontoret
De fleste programmer til tilbagevenden til kontoret mislykkes ikke, fordi medarbejdere ikke vil samarbejde, men fordi det kontor, de bedes om at vende tilbage til, er værre end deres hjemmeopstilling for det arbejde, de gør der. Et skrivebord med en lille skærm, dårlig akustik, intet stille rum og en lang pendling er svært at retfærdiggøre, når et hjemmekontor er stille, bedre udstyret og tyve skridt fra køkkenet.
Løsningen er ikke en politik - det er et bedre kontor. Et, der reelt er nyttigt til det arbejde, folk kommer ind for at udføre, og som tilbyder noget, deres hjemmemiljø ikke kan. Denne guide dækker, hvad medarbejdere faktisk har brug for fra et kontor til tilbagevenden, og hvordan man leverer det.
Hvad medarbejdere faktisk har brug for fra et kontor
- En grund til at være der. Kontoret skal tilbyde noget, der er værd at pendle for - bedre samarbejdsværktøjer, mere socialt samvær eller et kontormiljø af højere kvalitet end det, hjemmet tilbyder. Hvis det ikke tilbyder nogen af delene, vil fremmødet være lavt, uanset politikken.
- Akustisk komfort. Åbne kontorer uden tilstrækkelig akustikhåndtering er en af de hyppigste klager over kontormiljøer. Folk, der kommer ind for at lave fokusarbejde og ikke kan koncentrere sig, vil stoppe med at komme ind.
- Varierede zoner. Ikke alle har brug for det samme type kontor på samme tid. En enkelt type arbejdsplads - rækker af skriveborde, eller kun mødelokaler - betjener ikke et team med varierede opgaver.
- Fællesområder. Uformelle samlingssteder - et køkken, en sofazone, et kaffepunkt - er uforholdsmæssigt værdifulde for at opbygge de relationer, der får teams til at fungere godt.
- Pålideligt teknologi. Hurtigt internet, god videokonferenceudrustning og skærme - grundlaget for et fungerende kontor. Disse er ikke valgfrie ekstra.
Hvordan man designer et kontormiljø, der støtter tilbagevenden til kontoret
- Gennemgå, hvad der ikke fungerer i det nuværende rum. Før du bruger penge på ændringer, skal du forstå, hvorfor folk ikke kommer ind. Gennemfør en undersøgelse blandt teamet, gennemgå kontoret med friske øjne, og identificér de specifikke friktionspunkter.
- Tilpas antallet af arbejdspladser. Hvis 60 % af dit team er på kontoret på den travleste dag, har du ikke brug for et skrivebord til hver person. Brug den frigjorte plads til samarbejds-, social- og fokuszoner.
- Invester i akustisk adskillelse. Akustiske skærme, kabiner og bløde tekstiler er den investering med det højeste afkast i de fleste redesigns til tilbagevenden. De håndterer den mest almindelige klage.
- Skab et socialt anker. Et veldesignet køkken- eller socialområde er årsagen til, at mange kommer ind, når de ikke har planlagte møder. Det er her, relationer vedligeholdes, og uformelle samtaler sker – giv det den plads og opmærksomhed, det fortjener.
Vigtige pointer
- Programmer til tilbagevenden til kontoret lykkes, når kontoret er bedre end hjemmet for det arbejde, folk kommer ind for at udføre.
- De primære behov er akustisk komfort, varierede miljøer, socialområder og pålidelig teknologi. De fleste kontorer underpræsterer på mindst to af disse.
- Tilpasning af antallet af arbejdspladser frigiver plads til de zoner, der driver fremmøde.
- Et cirkulært møbelabonnement lader dig tilpasse opstillingen, når mønstrene udvikler sig, uden at binde kapital i en fast løsning, der måske skal ændres igen om 12 måneder.
Er I ved at redesigne kontoret for at få folk tilbage? Tal med NORNORM om at skabe et kontormiljø, som medarbejdere faktisk vil komme til.